Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Платформа здійснює діяльність відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» щодо питань обміну та повернення товарів належної якості. Згідно з чинним законодавством, обмін або повернення можливі лише для товарів, які не входять до затвердженого переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню чи обміну. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання за умови дотримання таких вимог: товар не використовувався та не має ознак експлуатації (подряпин, сколів, потертостей, плям або інших слідів користування);збережена повна комплектація;не пошкоджена оригінальна упаковка;збережені всі ярлики, пломби та заводське маркування;товар не втратив свій товарний вигляд і споживчі властивості.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.